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¿Cuánto cuesta una tienda online en México? Comparativa real de plataformas y costos 2026

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Vender por internet ya no es opcional. En 2026, el e-commerce en México creció un 24% y superó los $800 mil millones MXN en ventas. Pero el costo de entrar varía enormemente según cómo lo hagas.

Aquí van los números reales, sin maquillaje.

Costo total por plataforma (primer año)

| Plataforma | Inversión inicial | Costo mensual | Comisión por venta | Total año 1 (estimado) | |---|---|---|---|---| | Tiendanube (gratis) | $0 | $0 | 2% + pasarela | $0 + comisiones | | Tiendanube (pagado) | $0 | $399-2,999/mes | 0% + pasarela | $4,800-36,000 MXN | | Shopify Basic | $0 | $599/mes | 2% + pasarela | $7,200 MXN + comisiones | | Shopify Estándar | $0 | $1,699/mes | 1% + pasarela | $20,400 MXN + comisiones | | WooCommerce | $15,000-35,000 | $1,500-3,000/mes | Solo pasarela | $33,000-71,000 MXN | | Custom | $30,000-80,000 | $2,000-5,000/mes | Solo pasarela | $54,000-140,000 MXN |

Pasarela de pago (aplica a todas): Mercado Pago cobra 3.49% + $4 MXN. Stripe cobra 3.6% + $10 MXN. Conekta cobra desde 2.9% + $2.50 MXN.

Opción 1: Empezar gratis con Tiendanube

La entrada más accesible al e-commerce en México. Su plan gratuito permite vender con limitaciones.

Plan gratuito incluye:

• Hasta 50 productos
• Diseño con plantilla básica
• Integración con Mercado Pago
• Comisión del 2% por venta (además de la pasarela)

Planes pagados (sin comisión Tiendanube):

• Impulso: $399/mes
• Escala: $899/mes
• Evolución: $2,999/mes

Ideal para: Negocios que empiezan, presupuesto cero, venta local, primeros 50 productos.

Limitaciones: Personalización limitada, SEO básico, pocas integraciones avanzadas, soporte en horario laboral.

Opción 2: Shopify — el estándar de e-commerce

Shopify es la plataforma de e-commerce más usada en el mundo. En México tiene presencia fuerte desde 2024 con pagos locales.

¿Qué recibes?

• Checkout optimizado (convierte mejor que la mayoría de tiendas custom)
• Apps para todo: envíos, inventario, marketing, facturación
• Temas profesionales (gratis y de pago)
• Soporte 24/7
• Shopify Payments en México

Costos ocultos de Shopify:

• Tema premium: $3,500-7,000 MXN (una vez)
• Apps necesarias: $500-3,000 MXN/mes (envíos, reviews, SEO, email)
• Personalización por desarrollador: $5,000-20,000 MXN

Costo real mensual (Shopify Basic + apps básicas): $1,500-2,500 MXN/mes.

Ideal para: Negocios que venden $50,000+/mes, quieren escalar rápido, no tienen equipo técnico.

Opción 3: WooCommerce — el control de WordPress

WooCommerce es un plugin gratuito para WordPress. "Gratuito" entre comillas, porque los costos están en otra parte.

Inversión necesaria:

• Desarrollo del sitio: $15,000-35,000 MXN
• Hosting de calidad (no compartido): $2,000-6,000 MXN/año
• Tema premium: $1,500-3,000 MXN
• Plugins esenciales (seguridad, SEO, envíos, pagos): $5,000-12,000 MXN/año
• Mantenimiento mensual: $1,500-3,000 MXN

Ventajas: Control total del SEO, sin comisiones de plataforma, miles de plugins, propiedad del código.

Desventajas: Requiere mantenimiento constante, vulnerable sin actualizaciones, curva de aprendizaje, hosting es tu responsabilidad.

Ideal para: Negocios que ya usan WordPress, quieren SEO fuerte, tienen alguien técnico para mantenerlo.

Opción 4: Desarrollo a medida

Cuando ninguna plataforma se adapta a tu modelo de negocio.

Ejemplos donde tiene sentido:

• Marketplace (vendes productos de terceros)
• Suscripciones con lógica compleja
• Integración con ERP/SAP/facturación CFDI automatizada
• Catálogo de 1000+ productos con filtros avanzados
• B2B con precios por cliente

Inversión: $30,000-80,000 MXN (desarrollo) + $2,000-5,000 MXN/mes (hosting + mantenimiento).

Ventaja: Exactamente lo que necesitas, sin pagar por lo que no.

Desventaja: Mayor inversión inicial, necesitas equipo técnico para soporte.

Costos que todos olvidan

Además de la plataforma, toda tienda online necesita:

| Concepto | Costo | |---|---| | Dominio .com.mx | $180-400 MXN/año | | Certificado SSL | Gratis (incluido en todas las opciones) | | Fotos de productos profesionales | $2,000-8,000 MXN (sesión) | | Pasarela de pago (comisión) | 2.9-3.6% por transacción | | Envíos (integración) | $0-500 MXN/mes (software) + costo por envío | | Facturación CFDI | $500-2,000 MXN/mes | | Marketing (Google Ads, redes) | $3,000-15,000 MXN/mes | | Contenido y fotos recurrentes | $2,000-5,000 MXN/mes |

El marketing no es opcional. Una tienda online sin tráfico es un catálogo que nadie ve. Presupuesta al menos $3,000/mes en publicidad digital los primeros 6 meses.

¿A partir de cuánto conviene?

Regla general: Si vendes menos de $15,000 MXN/mes, no justifica una tienda propia. Usa Mercado Libre o redes sociales.

| Ventas mensuales | Plataforma recomendada | Inversión mensual total | |---|---|---| | Menos de $15,000 | Mercado Libre / redes | $0-500 MXN | | $15,000 - $50,000 | Tiendanube (gratis o Impulso) | $0-1,000 MXN | | $50,000 - $200,000 | Shopify Basic + apps | $2,000-4,000 MXN | | $200,000 - $500,000 | Shopify Estándar o WooCommerce | $4,000-8,000 MXN | | $500,000+ | Shopify Advanced o Custom | $8,000-20,000 MXN |

5 errores al lanzar tu tienda online

1. No invertir en fotos de producto. Las fotos venden. Un producto con fotos profesionales se vende 3x más que con fotos de celular.

2. Elegir plataforma por precio, no por necesidad. "Lo más barato" no es lo más barato si no convierte.

3. No tener política de devoluciones clara. La confianza es la moneda del e-commerce. Sin política visible, no compran.

4. Ignorar el SEO desde el día 1. Cada producto es una oportunidad de aparecer en Google. Títulos y descripciones optimizados desde el principio.

5. No presupuestar marketing. "Si lo construyes, vendrán" no funciona en internet. Necesitas tráfico pagado o SEO para existir.